Preguntas Frecuentes

No debe tener miedo a comprar a través de nuestra web. Eolas Ediciones dispone de un servidor protegido del acceso de intrusos mediante los más modernos sistemas de firewall (cortafuegos). Además, cuando usted envía un formulario conteniendo cualquier tipo de dato personal, o cuando se encuentra realizando un proceso de compra, usted se haya siempre dentro de una zona segura, estrictamente privada, protegida mediante el protocolo de seguridad SSL.

• Añadir productos al carrito

  Una vez haya encontrado el libro que desee adquirir, añádalo al carrito de la compra. Realice esta operación tantas veces como lo desee. En cualquier momento podrá visualizar el contenido del carrito. Desde el carrito ya puede iniciar el proceso de compra o continuar añadiendo productos al mismo.

• Modificar el contenido del carrito

  El carrito de la compra puede ser modificado, eliminando productos o variando la cantidad de los mismos.

• Introducir los datos de envío

  Dependiendo de la zona de destino de su compra, que usted deberá seleccionar, hemos contemplado diversas alternativas para efectuar los envíos, teniendo siempre en cuenta la rapidez y la economía. Las alternativas de forma de pago también condicionan la forma del envío. Antes de decidirse siempre puede usted consultar nuestras tarifas. Una vez cumplimentados todos los datos sólo debe aceptar para acceder a la confirmación de su pedido.

• ¿Puedo hacer que se envíe mi pedido a una Dirección distinta a la mía?

  Sí, siempre podrá variar los datos de facturación y los de envío cuando acceda a los datos de su registro dentro del proceso de compra, añadiendo nuevas direcciones.

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